Aidilma Matos denuncia ao MP/BA possível irregularidade em plano de previdência contratado por seu pai quando ele tinha 85 anos
Ele está falecido e já possuía, segundo ela, outro plano de previdência em Riachão do Jacuípe
Aidilma Matos fez a denúncia de um possível episódio de irregularidade em um plano de previdência privada contratado em uma agência do Bradesco, no município de Riachão do Jacuípe (BA). Ela fez uma denúncia junto ao Ministério Público da Bahia (IDEA nº 720.9.262805/2025).
Ela afirma que o idoso de 85 anos, seu pai, já possuía um plano de previdência privada no qual os beneficiários indicados eram seus herdeiros legais. Posteriormente, segundo ela, foi contratado um novo plano de previdência, no qual passou a constar como beneficiário exclusivo uma pessoa que não é reconhecida pela família e que foi identificada na apólice, em substituição aos herdeiros legais que figuravam como beneficiários no plano anteriormente contratado.
Após o falecimento do segurado, em março de 2026, a família tomou conhecimento da existência desse segundo plano ao analisar a documentação deixada pelo idoso, que já é falecido. Em contato com a agência, Aidilma Matos foi informada que o cadastro do beneficiário teria sido realizado com base nas informações fornecidas pelo próprio cliente e validado por biometria.
Ao buscar confirmar a identidade do beneficiário constante na apólice, a família afirma não ter localizado registros civis compatíveis com o nome e a data de nascimento informados no documento, circunstância que levantou dúvidas sobre a autenticidade do cadastro e motivou a apresentação de denúncias aos órgãos competentes.
Além da denúncia ao MP/BA, o caso foi formalmente comunicado à Ouvidoria do Bradesco, à Ouvidoria da Bradesco Seguros, ao Consumidor.gov.br e ao Banco Central do Brasil, além do registro de Boletim de Ocorrência (nº 00297422/2026 – DT Riachão do Jacuípe/BA). Também foram encaminhadas notificações à Superintendência Regional da seguradora e à Diretoria Regional do banco.
Cinco meses desde o início das reclamações, segundo a família, o caso permanece sem solução administrativa.
Ela afirma que possui documentação referente aos dois planos de previdência.
